志愿者指导老年人使用手机。
为帮助老年人跨越“数字鸿沟”,融入智慧生活,今年以来,呈贡区雨花街道联合云南开放大学围绕老年人交通出行、就医服务、日常消费、办事服务等高频事项和服务场景,通过“请进校园、走进社区”等方式,就近就便针对社区有意愿、有能力的老年人开展形式多样的教育培训,提升老年人智能技术应用水平,推动老年人普遍享受智能化服务。
与时代同行
学会“用”手机
智能技术应用培训会上,老花镜、放大镜齐上阵,除了跟着讲师上手实践,有些学员还认真做起了笔记。说起使用手机,段大爷既开心又无奈,因为儿女非常孝顺,给他换了最新的智能手机,还下载好了微信等常用的应用软件,只可惜在自己手里,智能机的功能并没有完全发挥,在培训以前他甚至都不知道怎么发朋友圈。
新冠肺炎疫情以后,各地严格落实常态化疫情防控措施,去哪儿都要扫码、测温才能出入,简单的扫码却成了很多老人的难题。“坐公交车要扫健康码,很多老人不会扫,只能每次上车登记自己的身份信息,既不方便还耽搁时间,现在学会了扫一扫,以后到哪里直接出示健康码就行。微信里面还可以看书、打车,这些功能我也逐渐掌握。”段大爷一边说,一边展示自己新学到的技能。
朋友圈发多图、给好友点赞评论、电子支付、用小程序挂号、申报自己的健康码……云南开放大学的讲师由浅入深地讲解微信用法,一旁的青年志愿者们也耐心地一遍遍演示操作。在学习的过程中,老人们打开了“新世界”的大门,开始慢慢与现代科技生活接轨。
培训进社区
科技“惠”生活
雨花街道明潭社区妇联主席李雄丽介绍,智能技术应用培训会将持续举办4期,每期围绕不同的主题,涵盖便利沟通、日常消费、交通出行、日常就医和便利办事服务5个方面。
今年以来,雨花街道向各社区下发《关于开展老年人智能技术应用培训摸底调查的通知》,摸排各社区需要培训的人员数量,制定社区老年人智能技术应用培训工作计划。截至目前,各社区共计400余人报名,分为8个培训班,预计明年底培训服务不少于1000人次。志愿者们将结合自身特长教会老年人熟练运用微信沟通交流,运用百度地图、滴滴出行等常用交通出行软件,掌握滇医通(昆明市)、办事通(云南省)医疗服务以及云南人社12333养老服务等功能,提升老年人网络消费便利化、交通出行便捷化水平,提高老年人就医效率,让老年人办事少跑腿。
下一步,雨花街道将继续推进民生实事工作,以“建成百个以上‘智慧安防小区’”“帮扶特困人员解决基本生活困难”“建立社区艺术文化队伍”等活动为载体,更好地满足人民群众多层次多样化需求,进一步提高辖区居民幸福感、安全感。(昆明日报 记者陈思伊 实习生陈怡如摄影报道)